1. Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento de los datos personales recopilados a través de Contappeasy es LOGPOSE GROUP SRL, con domicilio en Verón-Punta Cana, La Altagracia 23000, República Dominicana. Para asuntos de privacidad puedes contactarnos en info@contappeasy.com.
2. Datos que recopilamos
- Datos de identificación y contacto: nombre, correo electrónico y credenciales de acceso.
- Datos de la empresa cliente: razón social, RNC y demás información de tu negocio.
- Datos fiscales y operativos: RNC, secuencias NCF, comprobantes, facturas y demás información necesaria para la gestión administrativa y el cumplimiento fiscal.
- Datos de uso: información técnica sobre el acceso y la utilización del Servicio (registros de actividad, dirección IP, tipo de dispositivo).
3. Finalidad y base legal del tratamiento
Tratamos tus datos para: prestar y operar el Servicio; gestionar tu cuenta y suscripción; procesar pagos; facilitar el cumplimiento fiscal (NCF/e-CF) ante la DGII; enviar comunicaciones transaccionales y de soporte; y cumplir con obligaciones legales. La base legal es la ejecución del contrato que nos vincula, tu consentimiento cuando aplique, y el cumplimiento de obligaciones legales.
4. Terceros y encargados de datos
Para prestar el Servicio nos apoyamos en proveedores que actúan como encargados del tratamiento. Estos pueden procesar datos fuera de la República Dominicana, por lo que puede existir transferencia internacional de datos:
- Supabase — autenticación y base de datos.
- Hosting / PostgreSQL — alojamiento de la infraestructura y la base de datos.
- Cloudflare R2 — almacenamiento de documentos.
- Resend — envío de correos transaccionales.
- PayPal — procesamiento de pagos de suscripciones.
- Proveedor de e-CF — transmisión de comprobantes fiscales electrónicos ante la DGII.
5. Retención y eliminación de datos
Conservamos tus datos mientras tu cuenta esté activa y durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas y con las obligaciones legales y fiscales aplicables. Tras la baja de la cuenta, tus datos se eliminan o anonimizan una vez transcurridos los plazos legales de conservación.
6. Derechos del titular de los datos
Tienes derecho a acceder, rectificar, actualizar y solicitar la eliminación de tus datos personales, así como a oponerte o limitar su tratamiento. Para ejercer estos derechos, escríbenos a info@contappeasy.com; podremos solicitarte información para verificar tu identidad.
7. Cookies y tecnologías similares
Nuestro sitio web puede utilizar cookies técnicas necesarias para su funcionamiento y, en su caso, cookies de medición para entender el uso del sitio. Puedes configurar tu navegador para gestionar o bloquear las cookies.
8. Contacto
Para cualquier consulta relacionada con esta Política de Privacidad, escríbenos a info@contappeasy.com.